Rujukan Laman

Bagaimana bg387 Melindungi Maklumat Anda

Di bg387, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun anda hinggalah kepada maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi setiap masaTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun ada di tangan andaPermintaan padam data diterimaSokongan privasi 24 jam
bg387 Bagaimana bg387 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan akses dan pemadaman, pasukan kami sedia membantu. Kami bertindak balas kepada semua pertanyaan berkaitan Dasar Privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh 72 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman bg387 untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai isu privasi akaun anda, tersedia 24 jam sehari.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan data, pemadaman atau pemindahan maklumat peribadi anda.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara bg387 Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan anda. Daripada enkripsi semasa transaksi FPX dan DuitNow hinggalah kepada dasar penyimpanan yang ketat, setiap proses kami direka untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Enkripsi Penuh SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan bg387 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, termasuk semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dilakukan.

Dasar Penyimpanan Minimum

bg387 hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun anda. Apabila akaun ditutup, data tidak penting dipadam dalam masa yang ditetapkan oleh dasar kami.

Tiada Perkongsian Data Komersial

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terikat kontrak kerahsiaan.

Kuki dan Pilihan Anda

bg387 menggunakan kuki teknikal dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami.

Hubungi Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel yang tersenarai dalam akaun anda.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami menyenaraikan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman di bg387.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

bg387 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal terpilih yang terikat perjanjian kerahsiaan, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian pilih pilihan padam. Atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Pemadaman akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan dasar kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data penting selama tempoh minimum yang diperlukan oleh obligasi perundangan di wilayah yang disokong, selepas itu data tersebut dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk memastikan fungsi akaun, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui panel pilihan kuki yang tersedia di laman bg387.

Hubungi pasukan sokongan bg387 melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan serta-merta. Kami akan menyiasat laporan anda, mengambil tindakan pemulihan dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam tempoh yang ditetapkan.