Rujukan Laman

Terma dan Syarat bg387 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform bg387 yang mengikat anda apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
bg387 Terma dan Syarat bg387 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat. Pasukan kami sedia membantu setiap hari dalam bahasa Melayu.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak akaun, pindaan terma atau permintaan maklumat ke alamat e-mel sokongan kami yang boleh didapati di halaman kenalan.

Pusat Bantuan

Pusat Bantuan bg387 menyimpan versi terma semasa dan arkib pindaan lalu supaya anda boleh membandingkan perubahan terma dari semasa ke semasa dengan mudah.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara bg387 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti dan telus, memastikan setiap maklumat digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini. Ketahui bagaimana kami melindungi anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak diperlukan akan dipadamkan atau dinyahtanali secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja sejak penerimaan.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi kami secara bertulis. Kami akan menjelaskan sebarang baki yang layak dan memastikan proses penutupan selesai mengikut terma yang berkuat kuasa.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak akaun, penggunaan data dan cara berinteraksi dengan terma bg387.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis pindaan melalui e-mel akaun atau memaparkan notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Ya, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh empat belas hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Anda berhak mendapatkan penjelasan bertulis dalam masa tiga hari bekerja. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, sertakan nombor akaun, dan pasukan kami akan menyemak kes anda mengikut prosedur rayuan yang ditetapkan.

Tidak. Setiap akaun bg387 mesti dimiliki dan digunakan oleh satu individu sahaja. Akaun bersama atau pendaftaran bagi pihak orang lain adalah pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Terma ini ditadbir di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dipatuhi mengikut keperluan wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan dalam terma ini.